রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা 656 এ কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা বুঝি আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। 656 এ আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা দিই—কোনো লুকানো শর্ত…

আপনার বেছে নেওয়ার নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা অনুশীলনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাযেকোনো সময় যোগাযোগ করুন
656 আপনার গোপনীয়তা 656 এ কীভাবে সুরক্ষিত
সাহায্যের জন্য পৌঁছান

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আমাদের দল চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। সহায়তা পান ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা মোবাইলের মাধ্যমে—যেভাবে সুবিধাজনক।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

656 এ সরাসরি আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে আমাদের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন যেকোনো সময় তুলুন।

ইমেইল সহায়তা

আপনার বিশদ প্রশ্ন বা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পরিদর্শন করুন। ডেটা সংগ্রহ পছন্দ এবং যোগাযোগ সেটিংস সরাসরি পরিচালনা করুন।

কীভাবে আমরা কাজ করি

আমাদের ডেটা এবং নিরাপত্তা অনুশীলন

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র একটি খেলা চালানোর জন্য সংগ্রহ করি না—এটি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং নিরাপত্তা রক্ষার জন্য। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট একটি কারণ আছে এবং শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন…

সংগ্রহ এবং ব্যবহার

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং ঠিকানা নিই—শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং কেওয়াইসি যাচাইয়ের জন্য। পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক নির্দিষ্টভাবে আমাদের সাইটে নিষ্ক্রিয় থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ এনক্রিপ্ট করা হয়। লগইন সেশনগুলি সময় সীমাবদ্ধ থাকে। সংবেদনশীল কার্যকলাপ দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত হতে পারে।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আমরা আইনি এবং অডিট প্রয়োজন অনুসারে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা সেটিংসে আপনার অধিকার ব্যবহার করুন।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন

যদি আমরা একটি লঙ্ঘন আবিষ্কার করি, আমরা সাথে সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন রেফারেন্স। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করা হয়।

হ্যাঁ। আপনি আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। কিছু রেকর্ড আইনি কারণে রাখা হতে পারে—আমরা তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করব।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং নিরাপত্তা সরঞ্জাম সরবরাহকারীদের সাথে শেয়ার করি।

কুকিজ আপনাকে লগ ইন রাখে এবং আপনার সেশন মনে রাখে। আমরা ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি সমস্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা নিরীক্ষা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ। সমস্ত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং প্লেইন টেক্সটে কখনো অ্যাক্সেস করা হয় না।

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এটি আপডেট করি—নতুন বৈশিষ্ট্য, পেমেন্ট পদ্ধতি বা স্থানীয় আইনের পরিবর্তনের জন্য। আপডেটগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয়; বড় পরিবর্তনগুলি ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হয়।